1. Сбор данных
Сбор данных – это начальный этап, на котором информация собирается из разных источников: опросов, интервью, экспериментов, существующих баз данных и др. Данные могут быть количественными или качественными, структурированными или неструктурированными.
2. Подготовка данных
Подготовка включает очистку и преобразование полученной информации в формат, удобный для дальнейшего анализа. На этом этапе удаляются дубли, заполняются пропущенные значения, стандартизируются единицы измерения и приводится единый тип структуры.
3. Анализ данных
Анализ подразумевает применение статистических и иных аналитических методов для выявления закономерностей, трендов и взаимосвязей. Часто используются визуализации, расчёт сводных статистик и проверка гипотез.
4. Интерпретация результатов
Последний шаг – интерпретация полученных выводов и их представление аудитории. Это может быть написание отчётов, проведение презентаций, создание интерактивных панелей управления или дашбордов.