1. Первоначальная оценка:
- Собрать первичную информацию о здоровье и самочувствии человека.
- Обращайте внимание на признаки и симптомы жестокого обращения, такие как физические травмы, эмоциональные страдания или изменения в поведении.
- Оценить риск непосредственного вреда и обеспечить безопасность.
2. Обратитесь в соответствующий орган:
- Сообщайте о подозрении на жестокое обращение в соответствующую службу защиты детей или агентство службы защиты взрослых.
- Предоставьте необходимые сведения о пострадавшем лице, предполагаемом преступнике (если он известен) и любую соответствующую информацию.
3. Соберите дополнительную информацию:
- Соберите у человека более подробную информацию, если это безопасно.
- Запишите наблюдения и любые заявления, сделанные человеком или свидетелями.
- Задокументируйте любые доказательства или травмы.
4. Оказание эмоциональной поддержки:
- Предложите эмоциональную поддержку и уверенность пострадавшему.
- Свяжите человека со службами поддержки или ресурсами, если таковые имеются.
Если факт жестокого обращения подтвержден:
1. Примите немедленные меры:
- Обеспечить безопасность человека и предотвратить дальнейший вред.
- При необходимости удалите человека из оскорбительной среды.
- Оказать медицинскую помощь или другой необходимый уход.
2. Привлечение служб защиты детей или служб защиты взрослых:
- Тесно сотрудничать с соответствующим агентством защитных служб.
- Сотрудничать с любыми расследованиями и предоставлять соответствующую информацию.
3. Предоставить поддержку и ресурсы:
- Соедините человека со службами поддержки, терапией или консультированием.
- Помощь в юридических вопросах, жилье или других нуждах.
- Защитник прав и благополучия человека.
Когда жестокое обращение исключено:
1. Задокументируйте результаты:
- Четко задокументируйте причины, по которым жестокое обращение исключено.
- Включите любую информацию, которая привела к такому выводу.
2. Обсудить с Докладчиком:
- Информировать отчитывающуюся сторону о результатах оценки.
- Предоставьте любую соответствующую информацию или пояснения.
3. Обеспечить безопасность и благополучие:
- Продолжайте следить за безопасностью и благополучием человека.
- Устраните любые основные проблемы или проблемы, которые могли привести к подозрению в жестоком обращении.
Важно следовать установленным протоколам, юридическим требованиям и этическим соображениям при работе с подозреваемыми или подтвержденными случаями жестокого обращения. Всегда отдавайте приоритет безопасности и благополучию пострадавшего.
