Определение онлайн‑шопинга
Онлайн‑шопинг (или интернет‑покупки) – это форма электронной коммерции, при которой потребитель напрямую приобретает товары или услуги у продавца через Интернет, используя веб‑браузер.
Как находят нужный товар
Покупатель может перейти на сайт конкретного ритейлера или воспользоваться поисковой системой, специализирующейся на магазинах, чтобы сравнить наличие и цены одного и того же продукта у разных онлайн‑продавцов.
Оформление заказа
Выбрав интересующий товар, пользователь добавляет его в корзину и переходит к странице оформления покупки. На этом этапе необходимо указать адрес и телефон для доставки, выбрать способ доставки и произвести оплату.
После подтверждения заказа товар будет отправлен выбранным способом, а покупатель получит подтверждение и возможность отслеживать статус доставки.