* Производство и доставка товаров и услуг: Это основная цель любого бизнеса, требующая эффективного управления ресурсами, процессами и людьми.
* Обслуживание клиентов: Это включает в себя предоставление поддержки и помощи клиентам до, во время и после покупки.
* Техническое обслуживание и ремонт: Это предполагает поддержание оборудования и помещений в хорошем рабочем состоянии во избежание незапланированных простоев.
* Управление запасами: Это предполагает обеспечение наличия необходимого количества товарно-материальных запасов для удовлетворения спроса клиентов без излишних запасов.
* Контроль качества: Это предполагает обеспечение того, чтобы продукты и услуги соответствовали желаемым стандартам качества.
Поддержка
* Информационные технологии (ИТ): Это включает в себя предоставление оборудования, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры, необходимой для поддержки операций бизнеса.
* Человеческие ресурсы (HR): Это включает в себя набор, найм, обучение и развитие сотрудников.
* Финансы и бухгалтерский учет: Это включает в себя управление финансами бизнеса, включая его доходы, расходы, прибыли и убытки.
* Юридическая информация: Это предполагает предоставление юридических консультаций и представительство бизнеса.
* Маркетинг: Это предполагает продвижение продуктов и услуг бизнеса среди потенциальных клиентов.
Этапы эксплуатации и поддержки имеют важное значение для успеха любого бизнеса. Эффективно управляя этими этапами, предприятия могут гарантировать, что они удовлетворяют потребности своих клиентов и работают эффективно.
